Servizi Customer Service Management

General Servizi ai clienti

CONSULENZA
Valutando di volta in volta le peculiarità di ogni specifica richiesta mettiamo a disposizione la nostra esperienza e professionalità per soddisfare al meglio le vostre esigenze.
Offriamo una consulenza specializzata per scegliere le migliori soluzioni, accrescere e migliorare le prestazioni degli immobili, ottenere la certificazione energetica e accedere alle detrazioni fiscali.

SOLUZIONI PERSONALIZZATE
Offriamo soluzioni d’arredo personalizzate ed eleganti materializzando i sogni di chi vive gli spazi e le esigenze di chi li progetta.
Ricercatezza estetica e design innovativo si fondono con la più moderna tecnologia garantendo un’estrema cura dei prodotti e dei materiali selezionati per offrire e progettare le migliori soluzioni.
Uno dei nostri punti di forza è l’officina interna, in grado di realizzare soluzioni su misura e di modulare ogni pezzo in base a preferenze estetiche e esigenze funzionali.
Mettendo a disposizione il know how e l’esperienza acquisita in oltre 30 anni di attività, è in grado di soddisfare anche le richieste più ardite.
Il rispetto della tempistica è parte integrante del servizio globale offerto e fondamentale criterio di valutazione della qualità.
ASSISTENZA POST-VENDITA
Tutti i nostri clienti sono seguiti da personale esperto e qualificato nella fase progettuale, durante l’istallazione e nella cura dei prodotti.
Grazie ad un servizio di assistenza, consulenza e supporto specializzato al cliente viene garantita, in maniera continuativa, qualità e cura del prodotto anche nelle fasi successive alla vendita ed alla posa in opera.
Tutti i prodotti installati sono garantiti sia nella struttura sia nel montaggio, secondo le norme vigenti, per almeno 24 mesi.
Noi non consideriamo la consegna come fine del rapporto con il cliente: personale specializzato si occupa della manutenzione e dell’assistenza post vendita.

PREVENTIVO
Proponiamo una vasta gamma di prodotti, modelli e rivestimenti d’eccellenza selezionati fra i marchi delle più importanti produzioni italiane, che vantano grande qualità nella cura di ogni singolo componente. Eleganza, design e personalità rendono le nostre soluzioni la scelta ideale per trasformare ogni ambiente abitativo in qualcosa di unico, senza pregiudicare l’aspetto architettonico dello stile preesistente.
Un preventivo non costa nulla. Contattaci, i nostri tecnici e consulenti saranno a disposizione per l’elaborazione di un preventivo che soddisfi le tue richieste.

  • FINSTRAL
  • L’INVISIBILE
  • MISTER SHUT
  • GD
  • HENRY GLASS
  • OIKOS
  • FARAONE
  • GRIESSER
  • SCHUCO
  • SIDEL

Area PROGETTISTI

AREA PROGETTISTI
Attenti alle esigenze, ai cambiamenti ed alle tendenze che si sviluppano nel settore della progettazione, offriamo una serie di servizi dedicati a chi per lavoro si occupa di serramenti nel campo dell’edilizia, architetti, ingegneri, geometri, imprese di costruzione, affiancando il progettista nella sua attività.
I principali vantaggi dell’esclusivo servizio progettisti FINART:
Consulenza specializzata
La consulenza di un esperto è un ottimo aiuto per qualsiasi committente, anche per i progettisti più preparati.
Valutando di volta in volta le peculiarità di ogni specifica richiesta mettiamo a disposizione il nostro know-how, la professionalità ed efficienza per soddisfare a 360° le vostre esigenze, offrendo consulenza specializzata su applicazioni e normative riguardanti i serramenti e contribuendo con disegni tecnici ad hoc a garantire un servizio altamente personalizzato.
Informazioni su normative e certificazioni
Con oltre trenta anni di esperienza tecnica alle spalle, una vasta scelta di prodotti delle migliori marche e la più avanzata tecnologia nel settore della serramentistica, rappresentiamo il partner tecnico ideale di progettisti e costruttori, offrendo informazione costante sulle novità di settore e consulenza specifica su normative e certificazioni relative ai serramenti.
Alte prestazioni per gli edifici
Insieme a progettisti e costruttori progettiamo e realizziamo le soluzioni ideali per migliorare le performance degli edifici in costruzione e di quelle già esistenti.
Garanzia Certificata
Attraverso la garanzia certificata dei prodotti scelti tra i marchi migliori e più prestigiosi nel settore della serramentistica, offriamo ai costruttori un valido ed efficace supporto nell’intervento architettonico sull’edificio, dalla progettazione alla posa in opera.
Assistenza
Forniamo supporto tecnico-scientifico e assistenza nella stesura di capitolati mirati con i dati tecnici dei serramenti, disegni e schede tecniche relative alle prestazioni energetiche di serramenti e vetri. Periodicamente organizziamo specifiche giornate formative e workshop sulla corretta posa in opera del serramento.